妇产科护士长有效管理策略

妇产科护士长有效管理策略中外医学研究2011年7月第9卷第19期CHNESEANDFOREIGNMEDICALRESEARCH≯+++∥0.●曩+0.0_00++一≯一≯.0中≯◆0中g-.∥≯-蓐妇产科护士长有效管理策略王鸣凤南京市大厂医院（江苏南京210044）【关键词】护士长；有效管理；策略；妇产科妇产科是一个高风险的科室，具有夜诊急诊多，病情进展快，周转频繁，护理量大，工作预见性差且关系两条人命等特点.由于各种原因，往往会导致一些令人不满意的现象与结果发生，或给患者造成损害，具体则表现为患者对护理的不满意，医疗事故与医疗纠纷.在妇产科，护士长的有效管理尤为重要.护士长有效管理的目的是杜绝或降低护理差错事故及纠纷的发生，提高妇产科护理工作质量，提高患者满意度.在实际临床工作中，妇产科病房在工作内容和方式上相对其他科有其不同点，护士长有效管理应侧重以下几个方面1强化安全护理质量意识妇产科护理对象基本上是急诊，手术或妊娠合并症的产妇及新生儿，涉及母婴安全，工作量大，工作内容繁琐细碎，易使护理人员在工作中注意力不集中.作为护士长不仅要有熟练的业务水平和丰富的临床经验，还要具有一定的预见能力和风险意识，对潜在的问题不能只做对症处理，应做好预见性的防范工作，达到前馈控制的目的，1.1要完善和健全妇产科各项工作制度和操作规程，制订安全，科学合理的工作流程.妇产科护士长在制定科学合理的工作流