护理管理质量标准

护理管理质量标准对医院各护理单位及各级护理人员岗位责任特制定质量标准，以达到卫生部提出的组织管理科学化、工作制度化、操作规范化、陈设规范化的要求。一、病房管理的质量标准1、病房管理(1)病房内外要求清洁、整齐、安静、舒适。具体要求：①走廊光亮，配膳间、污物间及厕所清洁、整齐、无臭味，治疗室、换药室、处置室工作有秩序，物品存放整齐，病室内空气新鲜，设备规范化，床单清洁整齐。②毒麻药、贵重药有专人管理，药柜加锁，账物相符。(2)病房陪住率全院在3%一6%以下，争取无陪住。(3)加强对探视、陪住人员的管理。(4)预防医院内感染及护理并发症的发生。(5)定期征求病人的意见，并进行卫生宣教。每月至少召开1次工作座谈会。2、基础护理与重症护理(1)观察病情仔细、及时，做到五掌握（诊断、病情、治疗、检查结果及护理)，并掌握陪住人数。(2)病人床单应清洁、整齐。(3)病人口腔、头发清洁，皮肤清洁无压伤，指（趾）甲清洁。(4)各种引流瓶及管道清洁通畅，达到要求。