皮肤科病房开展优质护理的方法及效果观察

皮肤科病房开展优质护理的方法及效果观察目的：探究皮肤科病房优质护理方法及效果。方法：选择本院皮肤科2011年3月-2012年3月共收治的皮肤科患者1280例，随机分为优质护理组和对照组，优质护理组使用心理、环境以及诊疗等舒适护理方法进行护理，对照组进行常规护理。将患者对护理人员的护理态度、护理技术、信任度以及病房环境按照不同的权重设计成护理满意度调查问表，另做护理知识问卷调查表，调查护理人员对患者进行护理知识教育的效果，两种调查表均在患者出院前进行调查。结果：两组患者出院前对护理人员的护理态度、护理技术、信任度以及护理人员对患者护理教育的结果比较，差异均具有统计学意义(P<0.05)。结论：皮肤科病房舒适护理是一种优质的护理方法，其效果良好，可以提高护理人员的护理质量以及皮肤科患者的满意度。优质护理方法是在护理过程中减轻患者生理和心理方面的痛苦，缩短和降低患者痛苦时间的最优方法。皮肤科作为医院的重要科室，在护理方面如何恰当选择护理方法，减轻和缩短患者痛苦时间，已经成为皮肤科护理工作中必须解决的难题。为探究皮肤科病房优质护理方法及效果，对本科2011年3月-2012年3月收治的皮肤科患者的护理效果进行比较。现将比较结果分析如下。1资料与方法1.1一般资料本院皮肤科病房2011年3月-2012年3月共收治皮肤科患者1280例，其中男840例，女440例，年龄15~71岁，平均年龄(47±4.5)岁。将1280例患者按照随机分配原则进行随机分配，其中优质护理组640例，对照组640例。优质护理组荨麻疹型药物疹患者160例，带状孢疹患者120例，湿疹患者200例，天疱疮患者20例，其他皮肤病患者140例。对照组荨麻疹型药物疹患者200例，带状疱疹患者80例，湿疹患者220例，天疱疮患者40例，其他皮肤病患者100例。将两组患者的一般资料进行比较，差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。1.2护理方法1.2.1对照组进行常规护理方法护理，遵医嘱给患者服药、输液、湿敷以及换药等治疗。1.2.2优质护理组在常规护理方法基础上使用下列方法进行护理1.2.2.1环境护理美化病房环境，在每个病房摆放23盆绿色盆景，更换原有深色窗帘，改为淡蓝色窗帘，给患者提供安静、整洁、舒适的病房环境。1.2.2.2心理护理加强和患者交流沟通。由于皮肤病病情好转较慢，所以，护理人员就针对每个患者的病情进行耐心的心理疏导，讲解疾病相关知识，鼓励其树立战胜皮肤病的信心和勇气。使患者能更好的配合治疗，早日康复。1.2.2.3诊疗护理在进行输液、湿敷以及换药等治疗时，要体会患者的感受进行护理操作时动作要轻柔技术要熟练，操作迅速到位，切实做到从患者的角度出发，尽量减轻患者的痛苦。1.2.2.4人文护理在平时工作中应平等待人给患者进行任何操作时都要充分尊重患者的人格尊严，要注意保护患者的个人隐私，把一切尊重患者的言行自觉融于日常护理工作中，真正体现以“患者为中心”的新型护理关系。1.3调查方法为准确获得调查结果，本院皮肤科在认真分析患者特点的基础上，将患者对护理人员的护理态度、护理技术、信任度以及病房环境按照不同的权重设计成护理满意度调查问表，并在两组患者出院前进行调查，以获取患者对护