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优质护理服务具体实施措施及计划为贯彻卫生部相关创优质护理服务文件精神,深入开展“优质护理服务示范工程”活动,加强医院临床护理工作,夯实基础护理,为人民群众提供安全、优质、高效、满意的护理服务,特制定我院创建计划如下:一、指导思想深入贯彻落实文件精神,认真执行《卫生部办公厅2011年推广“优质护理服务示范工程”实施方案》及《阳春市卫生局2011年推广“优质护理服务示范工程”实施办法方案》的具体内容。二、工作目标利用1个月的时间创建示范病房,完善临床护理工作规范,落实基础护理工作,改善护理服务,以点带面,全面实施,加强基础护理工作,创建天津市优质护理服务示范医院。三、具体计划(一)统一思想、提高认识、全院行动1、医院党政领导高度重视,拟通过医院各级各类工作会议反复强调,加大宣传力度,通过医院网站报道优质护理服务工作的情况,便于全院员工及时了解和关心护理工作的发展。2、加强各个部门之间的组织协调,尤其进一步加大医院支持保障系统对护理的投入,如口服药物单包装发送的逐步推进、供应中心包揽病区所有原代消毒物品的供给等,实现全方位的将护士还给病人,用全院之力共创优质护理服务。