护理部制度培训PPT课件

一、员工培训考核制度为提高员工素质和技能，调动员工积极性，提高员工爱院、爱岗、爱医疗事业的责任感，不断提高员工解决问题的实际能力，更好的开发人力资源，使医疗服务品质不断的提升，员工素质与医院经营目标匹配，集团开展各个不同层次的岗位培训。1.员工岗前培训新录用员工（单位调入或新毕业学生）录用后应接受院办组织的岗前教育培训，不得拒绝参加。2.培训内容：(1)了解公司及各医院基本性质是营利性医院连锁经营的机构：(2)宗旨、使命、价值、质量方针、质量目标、成长领域、主要战略、品牌建设、利润追求、价值分配：(3)医院文化：经营理念、宗旨使命、服务承诺：(4)医院规章制度：行为规范、考勤制度、请假制度、奖惩制度、培训制度、考核制度、岗位责任制度、加薪制度、晋升制度等：(5)安全操作规程；(6)星级服务标准；(7)医院质量管理体系；(8)5S管理标准：(9)岗位说明书、岗位职责、考核指标、工作环境、工作条件。