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蓝色扁平化医院护患沟通技巧培训PPT课件

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THE END
卡耐基曾经说过“一个人事业上的成功,只有15%是由于他的专业技术,PREEACE另外85%靠人际关系、处世技能。而处理人际关系的核心能力就是沟通能力,正如有的专家所说:“沟通的素质决定了你生命的素质。”目录十O1.护患沟通的概念CONTENTS+02.护患沟通不良的原因+03.护理人员的必备素质在护患沟通中的作用6后+04.护患沟通技巧g自0
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