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标准化沟通模式SBAR在临床护理中的应用PPT课件

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概述2SBAR定义3SBAR应用医患纠纷投诉渠道③■37.5%①■25.4%②本院居多▣20.2%≡10.9%■4.5%≡1.5%2451票1665票1322票716票294票96票直接去找相关部门拨打热线电话在论坛发帖发电子邮件写信发短信3你曾经遇到过以下情况吗?·你认为自己很清楚地交了班,后来却发现她误解了.护士之间·你认为自己如实的反应了病人的情况,后来却发现医生并没有正确的理解你的意思」医生护士之间为什么?4
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