医院门诊部医疗质量考核评分标准

****医院门诊质量考核标准(工作质量考核由院领导和医疗质量与安全委员会随时巡查、定期检查，发现问题根据标准扣分)核评分得分值考核内容考核检查方法项目有质量管理措施，每月有一次门医疗诊部各室工作检查记录，包括医质量15查质控记录：无组织扣3分，未开展工作扣3疗规章、工作质量、医疗安全：管理自查结果有记录、对存在问题有分，无记录扣2分，记录不齐全扣1分/项。改进措施和意见。门诊病历书写规范、合格率≥95%、书写率100%，随机抽查门诊病历、门诊处方各10份，查门门诊处方书写合格率≥98%。留诊工作日志。病历合格率低于95%扣3分，医疗发现一例未书写病历扣10分：处方合格率低文书15观病历有观察记录。于98%扣3分：留观记录一次未记扣2分，特殊检查（治疗）及手术应记录不规范扣1分。知情同意书无记录扣3分，知情同意书，并要求患者在门诊无签字一次扣3分。工作日志上签字。合理遵守《抗菌药物临床应用指导原用药则》、生物制品使用规范，严禁抽查申请单、处方及门诊病历，一处不合理10合理医师自己购药销药：遵守诊疗规扣1分。检查范，按规定开展检查。填写检查各种检查申请单项目齐全，内容5申请清楚、完整。查医技科室申请单30份，1张不合格扣1分单首诊接待病人不得推诿，一旦接诊，负责10收集患者及临床各部门的投诉意见，发生负责到底（帮助病人转科、转诊、制危重病人请会诊等)。起扣5分。每周有医疗安全会议，并有记查差错登记本，未及时登记一次扣3分：有医疗录：医疗差错有记录、有讨论，10大差错未上报或未妥善处理一起扣5分：大安全一旦发生医疗争议，及时上报医差错造成不良后果或医疗事故不得分。教部。