门诊导医岗位职责

门诊导医岗位职责门诊导医岗位职责工作职责就是工作者具体工作的内容所负的责任及达到岗位要求的标准，完成上级交付的任务。下面是店铺整理的门诊导医岗位职责，欢迎大家分享。门诊导医岗位职责11、导医人员必须熟悉医院的整体布局、方位、各科专家、各种诊疗范围和开诊时间，医院开展的各项检查项目，做到正确导诊。2、热情接待每位患者，主动向就诊患者介绍医院和相关科室的情况，专家特色等。3、见高龄、残疾、体弱患者应主动搀扶，帮助患者就医。4、维护责任区、候诊室、诊室的秩序与环境卫生（诊室要求一对一的就诊）。5、认真做好解释工作，对待患者咨询有问必答，百问不烦。为患者提供必要的健康科普知识。6、注意观察患者心态，注意协调医患关系，遇到特殊情况及时向领导汇报。(如：激烈的医患纠纷等)7、认真做好导诊工作，杜绝误导。如遇患者指定医生看病，要尊重患者意愿。8、切实做到微笑服务，礼貌待人，迎送患者彬彬有礼，让患者高兴而来满意离院。9、负责电话咨询及预约的解答，并做好预约患者的登记工作，做到书写清楚，记录完整，统计正确无漏登。10、负责门诊收住院病人的运送协调工作。11、适时为有需求的患者提供轮椅、针线包及一次性水杯。门诊导医岗位职责21、在护士长的领导下进行工作。2、仪表端庄，举止大方，以饱满的精神面貌、面带微笑迎接每一个病人。3、树立病人至上的观念，语言文明、礼貌待人、态度和蔼、服务周到。使患者能切实感受到医院的便民服务措施。