医生接诊技巧与话术分享文件
3○克制与沉默原则:医生坐诊的态度和举止在患者眼里可能会有特定的含义(如:医生的笑脸、患者可能会理解为友好或病情不重,也可能因为医生紧锁的眉头而联想到我的病情是不是很严重呀!所以,医...
麻醉与肝脏PPT课件
提纲■肝脏的解剖■肝脏的生理■肝脏的功能评估■麻醉对肝脏的影响■肝脏功能异常病人的麻醉肝脏的解剖Ceronary lig是&接een在ntw既n热瓜烧e小吉指德南s品e语en”foloae居压点noea来pmg、蜂c1m...
牙科顾客失约的回访技巧——梅奥国际
MY梅奥圆降5、语言逻辑、把握患者心理,沟通要有逻辑,不要让患者一直对自己发问,牵着自己走,要主动提问,让患者按照自己的思维进行对话,在与患者沟通的过程中,要敏锐地把握患者的心理变化...
胺碘酮的临床应用PPT课件
胺碘酮的电生理作用多通道作用广泛阻滞钾通道(川类药物):同时抑制慢激活、快激活及超快激活的延迟整流钾电流(IKs、IKr、IKur),阻滞内向整流钾电流(IK)不同于其它纯川类药(选择阻滞),具有...








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