护士长管理体会

01如何树立威信02如何处理各种关系目國CONTENTS录03年度计划制定和落实04病房管理05质控和安全01如何树立威信How to Build Prestige树立威信操作：“有两下子”，别人打不上的针你得能打上，真正能吃亏关键时刻能冲上去。能力打铁还要自身硬理论：专科知识功底要深，能指导危重、疑难病人的护理。途径跟随主任查房请教医生看专业书籍“护犊子”：真心爱护护士，当成自己的孩子。如果是新专业，要虚心学习，尽快全面掌握敢担当，有压力自己先顶上。02如何处理各种关系How to Manage Various Relationships处理各种关系科主任工作上全力配合3患难与共经常沟通，了解科主任工作打算和“远大抱负”相互关心理解，有纠纷、事故等困难时，帮助分忧解难。相互关心相互理解分忧解难现有形势下，科主任压力最大，要体谅他的不易之处了解科主任性格脾气灵活机动但原则问题上、涉及护士群体利益时应据理力学会融洽相处争，有理有据，不卑不亢。